Abra su cuenta en stargams y entre al lobby
Con Yape, Plin o PagoEfectivo puede hacer su primer depósito en cuanto active su cuenta — sin pasos innecesarios. El acceso está disponible según la ley local y las regiones habilitadas en Perú
Canales de ayuda disponibles
Si tiene dudas durante el registro, la verificación o el primer depósito, el equipo de soporte en español puede asistirle por los siguientes canales. Para consultas urgentes sobre su cuenta, el chat en vivo es la vía más directa.
Chat en vivo
Acceda al chat desde el ícono en la esquina inferior derecha del sitio. Un agente en español le atenderá para resolver dudas de registro, verificación o pagos.
Correo electrónico
Escriba a nuestra dirección de soporte con el asunto de su consulta. Recibirá respuesta en español con los pasos detallados para resolver su situación.
Preguntas frecuentes
La sección de ayuda de su cuenta cubre los pasos de verificación, límites de depósito y cómo vincular Yape, Plin o PagoEfectivo paso a paso.
Cómo protegemos su cuenta
Su cuenta en stargams está protegida desde el registro. Aplicamos cifrado en cada sesión y solicitamos verificación de identidad antes de procesar retiros, de modo que solo usted puede mover fondos. Los datos que comparte al registrarse se tratan conforme a nuestra política de privacidad y no se comparten con terceros fuera del proceso de verificación.
Toda la comunicación entre su dispositivo y nuestros servidores viaja cifrada con SSL. Esto aplica tanto en el celular como en la computadora.
Antes de aprobar un retiro, confirmamos que el titular de la cuenta sea quien lo solicita. Esto evita movimientos no autorizados sobre su saldo.
El acceso al lobby depende de la ley local vigente en la región del usuario y de las regiones habilitadas. Se lo informamos con claridad al momento de registrarse
Los datos del registro — nombre, correo, número de celular — se usan solo para la gestión de su cuenta y la verificación requerida por la plataforma.
Pagos locales para su cuenta
Una vez registrado, sus depósitos entran al saldo de la cuenta en cuanto el pago se confirma en la app. Para los retiros, el monto se envía de vuelta al mismo método con el que depositó, previa verificación de identidad completada. Usamos los rieles de pago que el jugador peruano ya tiene en el celular — sin tarjetas internacionales ni pasos adicionales.
Abra Yape, envíe al número de cuenta que se muestra en la pantalla de depósito y confirme con su PIN. El saldo aparece en su billetera de la cuenta al instante.
Desde su app bancaria con Plin activo, seleccione el monto, ingrese el número de destino y autorice la operación. El depósito se refleja de inmediato.
Genere el código CIP desde la sección de depósitos, llévelo a cualquier agente habilitado o páguelo desde su banca en línea con BCP o Interbank.
Realice una transferencia interbancaria desde BCP o Interbank con los datos que aparecen al seleccionar esta opción en su panel de depósitos.
Qué esperar al crear su cuenta
El formulario de registro le pide sus datos básicos: nombre completo, correo electrónico y número de celular. Una vez enviado, recibirá un código de verificación por SMS para confirmar que el número le pertenece. Tras ese paso, su cuenta queda activa y puede vincular su billetera de pago directamente desde la configuración. Para retirar fondos,
la plataforma solicita una verificación de identidad con documento vigente — este paso protege su saldo y agiliza los retiros posteriores. El soporte en español está disponible por chat para ayudarle con cualquier consulta durante el proceso.
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Verificación por SMS Confirme su número de celular con el código que le enviamos. Este paso protege su cuenta desde el primer acceso y evita registros no autorizados.
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Vinculación de billetera Conecte Yape, Plin o PagoEfectivo desde la sección de pagos de su cuenta para que sus depósitos y retiros fluyan sin interrupciones.
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Verificación de identidad Para habilitar retiros, suba una foto de su DNI vigente. Es un requisito de seguridad que también agiliza cualquier proceso de retiro que realice luego.
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Acceso desde el celular El lobby completo, incluyendo Baccarat en Vivo Fiesta de Chicha y Tragamonedas Jaguar Amazónico, se carga sin necesidad de instalar nada.
Cuenta
El formulario de registro le pide sus datos básicos: nombre completo, correo electrónico y número de celular. Una vez enviado, recibirá un código de verificación por SMS para confirmar que el número le pertenece. Tras ese paso, su cuenta queda activa y puede vincular su billetera de pago directamente desde la configuración. Para retirar fondos, la plataforma solicita una verificación de identidad con documento vigente — este paso protege su saldo y agiliza los retiros posteriores. El soporte en español está disponible por chat para ayudarle con cualquier consulta durante el proceso.
Ver el lobbyTus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.
Dudas sobre el registro y el acceso
Estas son las consultas que más recibimos de quienes están abriendo su cuenta por primera vez o volviendo a acceder después de un tiempo.
Registro
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.
El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.