Referencia

Depósitos, retiros y verificación en stargams

En stargams, los movimientos de su cuenta se hacen con los métodos que ya usa a diario: Yape, Plin, PagoEfectivo y transferencias con BCP e Interbank. El acceso depende de la ley local y las regiones habilitadas

YapePlinPagoEfectivoBCP / InterbankVerificación segura
stargams Depósitos, retiros y verificación en stargams
stargams Retire su saldo a su billetera o cuenta bancaria

Retire su saldo a su billetera o cuenta bancaria

Para retirar, vaya a la sección de retiros dentro de su cuenta. Elegir el mismo método con el que depositó simplifica el proceso, ya que los datos del destinatario coinciden con los que tenemos registrados. Indique el monto en soles que desea retirar, complete el paso de verificación si su cuenta aún no está confirmada, y envíe la solicitud. El tiempo de

acreditación depende del método elegido y de la revisión interna del retiro.

  • Abra la sección de retiros — Ingrese a su cuenta stargams y navegue hasta la opción de retiro dentro de la billetera de la cuenta.
  • Seleccione el destino — Elija Yape, Plin, PagoEfectivo o su cuenta en BCP e Interbank como destino del retiro.
  • Ingrese el monto y verifique — Defina el monto en soles (S/), confirme que los datos del destinatario son correctos y complete la verificación requerida.
  • Envíe la solicitud — Con la información confirmada, envíe la solicitud. El equipo de stargams la revisa y acredita al método elegido.
MÉTODOS DISPONIBLES

Métodos de pago aceptados en stargams

Todos los métodos de pago disponibles corresponden a billeteras digitales y bancos locales que operan en el Perú. Desde Lima y otras regiones habilitadas, puede depositar y retirar usando los mismos canales que ya tiene en su celular.

Yape

Deposite directamente desde la aplicación Yape con el número de cuenta que se muestra en la caja de stargams.

Plin

Use Plin para enviar su depósito de forma inmediata desde su banco compatible hacia su saldo en stargams.

PagoEfectivo

Genere un código PagoEfectivo desde la caja y págelo en los canales habilitados para esa red.

BCP

Realice una transferencia interbancaria o desde banca por internet del BCP hacia la cuenta indicada en la caja.

Interbank

Transfiera desde su cuenta Interbank usando los datos de destino que se muestran al seleccionar este método.

stargams Verificación de cuenta en stargams

Verificación de cuenta en stargams

La verificación de identidad protege su saldo y asegura que solo usted pueda operar su cuenta. El proceso es directo: suba una foto de su documento de identidad (DNI vigente), una imagen que confirme su domicilio si se le solicita, y una selfie para contrastar con el documento. Una vez que nuestro equipo valida los documentos, su cuenta queda habilitada para retiros

sin restricciones. Si hay alguna observación, recibirá una notificación con los pasos a seguir.

  • Suba su DNI — Fotografíe ambas caras de su documento de identidad vigente con buena iluminación y sin recortes en los bordes.
  • Confirme su domicilio si aplica — En algunos casos se solicita un documento que acredite su dirección, como un recibo de servicio reciente.
  • Envíe una selfie de verificación — La fotografía debe mostrar su rostro claramente junto al documento, tal como se le indique en el formulario.
  • Revisión y habilitación — El equipo de stargams revisa la documentación. Al aprobarla, su cuenta queda habilitada para operar sin restricciones de retiro.
stargams Agregue saldo a su cuenta stargams

Agregue saldo a su cuenta stargams

Cuando quiere entrar al lobby — ya sea a las mesas en vivo, a Crash Aguaymanto o a una sesión de Tragamonedas Jaguar Amazónico — lo primero es tener saldo disponible. Abra la sección de caja dentro de su cuenta, elija entre Yape, Plin, PagoEfectivo o transferencia con BCP e Interbank, ingrese el monto y confirme desde su billetera digital. El saldo

aparece reflejado en su cuenta una vez que la operación es procesada por el método elegido.

  • Ingrese a la caja — Desde su cuenta stargams, abra la sección de caja y seleccione la opción de depósito.
  • Elija su método de pago — Seleccione Yape, Plin, PagoEfectivo o transferencia con BCP e Interbank según lo que tenga disponible.
  • Ingrese el monto y confirme — Escriba el monto en soles (S/), revise los datos y confirme la operación con su PIN o clave de transacción.
  • Saldo disponible en cuenta — Una vez procesada la operación por el proveedor de pago, el saldo queda listo para usar en el lobby.

Preguntas sobre la billetera de su cuenta

Si tiene dudas sobre cómo funciona la caja de stargams, aquí respondemos las consultas que más nos llegan sobre depósitos, retiros y verificación.

El tiempo depende del procesamiento de Yape. En la mayoría de casos el saldo aparece en su cuenta stargams dentro de unos minutos. Si no se refleja, contacte al soporte en español.

Por seguridad, los retiros se procesan al mismo método o titular con el que se verificó la cuenta. Si necesita actualizar sus datos, comuníquese con el equipo de atención al usuario.

Los montos mínimos se muestran en la sección de retiros de su cuenta al momento de seleccionar el método. Consulte esa pantalla para ver los valores actualizados en soles (S/).

Revise que su cuenta esté verificada y que los datos del método de pago sean correctos. Si el estado no cambia, escriba al soporte en español con el número de la transacción.

Sí. Para procesar retiros, su cuenta debe estar verificada con su DNI. Es el paso que protege su saldo y asegura que los fondos lleguen solo al titular de la cuenta.

Plin funciona con los bancos que se han integrado a esa red en el Perú. Verifique en la caja de stargams qué bancos compatibles están habilitados al momento de su operación.
Referencia

stargams Depósitos y Retiros

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.